El conductor principal y cualquier conductor adicional mencionado en el contrato de alquiler son los únicos autorizados para conducir el coche de alquiler. Deben tener más de 21 años y tener una licencia de conducir válida obtenida hace al menos un año.
Añadir un segundo conductor es gratuito.
Para alquilar un coche, debe presentar una licencia de conducir válida y un pasaporte (no se aceptan fotocopias).
Reservar un coche de alquiler con YACOUT TOURS en Marrakech o en cualquier lugar de Marruecos le permite alquilar un coche y servicios opcionales como entrega y devolución en una fecha y lugar especificados para una duración de alquiler acordada.
Puede cancelar su reserva en cualquier momento hasta 48 horas antes de la fecha de recogida programada notificándonos por correo electrónico o WhatsApp.
YACOUT TOURS entregará y recogerá su coche de alquiler en el aeropuerto, Riads, hoteles o su residencia sin cargo en Marrakech y con tarifas adicionales en otras ciudades de Marruecos.
Es posible alquilar un coche en una ciudad y devolverlo en otra.
El coche de alquiler se proporciona en perfectas condiciones de funcionamiento con todo su equipo y documentos necesarios para conducir en Marruecos. Debe devolver el coche en las mismas condiciones en que se le entregó. Por favor, inspeccione minuciosamente el coche de alquiler y sus documentos antes de partir.
A veces, es posible que no tengamos un vehículo de la categoría elegida disponible. En ese caso, intentaremos proporcionarle un vehículo de una categoría similar o superior sin costo adicional.
Debe usar el coche de alquiler en Marrakech y en todo Marruecos de manera prudente, de acuerdo con la ley y para fines legales. No debe participar en rallies con el coche de alquiler, conducir en pistas si el vehículo no es un vehículo todoterreno, respetar las leyes y regulaciones de Marruecos, cerrar el vehículo y dejarlo en un lugar seguro cuando no esté en uso, y asegurarse de que todas las ventanas y techos solares estén bien cerrados. Si nota algún defecto en el vehículo, deje de usarlo inmediatamente (asegurando su seguridad) e infórmenos de inmediato.
No se permite usar el coche de alquiler fuera de Marruecos.
Si desea extender el alquiler, infórmenos lo antes posible. Hágalo antes de la fecha y hora de finalización de su contrato de alquiler, al menos 24 horas antes, y abone el costo de los días adicionales de alquiler a su regreso, según lo establecido por YACOUT TOURS.
El arrendatario es responsable del vehículo alquilado y de sus documentos (papeles del vehículo) durante todo el período de alquiler. El arrendatario es responsable de cualquier costo incurrido debido a la pérdida de documentos, accesorios o daños al vehículo notados en su ausencia.
La agencia de alquiler de coches YACOUT TOURS puede negarse a alquilarle un coche si muestra un comportamiento descortés o inaceptable (como conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, o comportarse de forma grosera con un representante de la agencia).
Aceptamos tarjetas de crédito Visa y MasterCard. También puede pagar el alquiler del coche en efectivo o con un cheque emitido por un banco marroquí.
A la entrega del coche, la agencia de alquiler realizará una preautorización como depósito de seguridad, que también representa el importe de la franquicia. Para ello se utilizará su tarjeta de pago emitida a su nombre y con fondos disponibles suficientes. (Excepcionalmente, YACOUT TOURS podrá aceptar el uso de una tarjeta de pago perteneciente a un familiar).
En caso de accidente o daño al vehículo de alquiler, incluso si no está involucrada ninguna tercera parte, debe notificar de inmediato a la policía y a la agencia de alquiler de coches YACOUT TOURS en Marrakech dentro de las 48 horas.
Si es responsable del robo o daño del vehículo, debe pagar el monto del deducible indicado en el contrato de alquiler. Su deducible no se aplicará si puede probar que el daño, robo o pérdida no se debió a su culpa, violación deliberada, fraude o negligencia grave. Debe proporcionarnos un formulario de informe de accidente amistoso completo, incluyendo los detalles de las otras partes involucradas, dentro de las 48 horas posteriores al accidente. No será responsable de ninguna pérdida o daño atribuible a nuestra falta de mantenimiento del vehículo.
Para daños menores en uno de nuestros vehículos de alquiler, no le cobraremos nada. Ejemplos de daños menores incluyen:
Pequeña abolladura
Pequeño rasguño
Manchas en los asientos
Los coches de alquiler de YACOUT TOURS están totalmente asegurados con un monto deducible dependiendo del tipo de vehículo:
500 euros para coches compactos
1,000 euros para coches intermedios y familiares
2,000 euros para SUVs
2,500 euros para vehículos 4x4
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